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2018/01/31

【メルボルン現地旅行代理店】DOA Australiaに行ってきました【現地ツアー】

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メルボルンで現地にオフィスがあり、かつ日本語のガイド付旅行を専門に取り扱っている代理店って、意外とない…と思い友人に聞いてみたところ、DOA Australiaという旅行代理店さんを教えてもらったため、今回実際に訪問してみました。今回はその様子をレポしたいと思います!

 

DOA Australiaの概要

 

設立 は1996年と歴史は古く、シドニー発の現地密着型旅行代理店であるDOA Australiaは、シドニーのみならずケアンズ、パース、メルボルンに支店を持っています。メルボルン支店は5年前からあるそうで、日本にも最近2店舗ができるなど伸びてきている旅行代理店さんです。さらに日本デスクでは外国人向けにもツアーを行っているとか。

スタッフは全員日本人ということで、すべて日本語での手配・ツアーガイドも可能です。大手代理店が提供している旅行プランにも組み込まれているオプショナルツアーもあり、日本からも現地からも申し込みが可能です。、日本からも現地からも申し込みが可能です。営業時間は平日の月曜~金曜日の10時~17時。

 

ロケーション

 

ロケーションは言わずと知れたLittle Collinsストリート。数々の日系企業や留学エージェントさんもオフィスを構える抜群のロケーションですね。

 

 

ちなみにビルの外観はこんな感じです。

 

こちらのビルの中に入り、6階までエレベーターで上がりましょう。

 

オフィスの中はこのような感じです!

 

 

気さくな女性スタッフさんが迎えてくれました☆

 

参加できるツアー一覧

 

メルボルンの現地ガイドと一緒にお散歩「メルさんぽ」

通称メルさんぽと呼ばれるこのツアーは、1名から参加できるツアーです。1グループの最大催行人数は10名、10名以上の場合は2グループに分かれます。午前中もしくは午後にメルボルンの街歩きにつれていってくれるということで、おしゃれなカフェや街並みを楽しむことができます。メルボルンに到着して何もわからない、情報が欲しいという方にお勧めのツアーです。

 

【料金】
大人 $50 / 子供 $30 (2~11歳)

 

デリシャスナイト

メルボルンの現地日本人ガイドの案内で、サウスゲートのリバーサイドにある大人気のイタリアンレストラン「La Camera」でコース料理を楽しむことができるツアー。なかなか英語での注文やメルボルンのレストランに入りずらい…という方でも安心して楽しむことができます。さらに、ユーレカスカイデッキ展望台からメルボルンの美しい夜景も楽しめる大人のための贅沢ツアーです。

【料金】
大人 $165 / 子供 $115 (2~11歳)

 

サンセットドライブ&星空ペンギン

メルボルン在住者ならだれでも知っている有名なペンギンツアーですが、こちらは残念ながら3月いっぱいで終了となるそうです。しかし!その代わりに新しいペンギンツアーがパワーアップして登場します。その名もサンセットドライブ&星空ペンギン。こちらは2名の人数が集まればOKとなり、セントキルダビーチとブライトンビーチへ行き、小さなペンギンを見ることができます。さらにうれしいことに、こちら車で移動が可能なので体力に自信がない女性や年配の方でも安心です。こちら現時点ではどこにも情報が掲載されていない超最新情報(!)となりますので要チェックです。

【料金】

大人/子供 $120

 

まるごとヤラバレー

オーストラリア有数の野生生物保護区・ヒールズビルサンクチュアリーで200種類以上のオーストラリア固有の動物を見学できるツアー。さらにワイナリーで美味しいワインを楽しみ、チョコレート工場で美味しいチョコレートも楽しめます。せっかくオーストラリアに来たからには、オーストラリアらしいことがしたい!という方におすすめです。

【料金】
大人 $170 / 子供 $120 (2~11歳)
​Family 特別料金 $400 (大人2名+子供1名) *通常価格 $460

 

 

スタッフさん紹介(木佐貫さん)

 

 

メルボルン歴は4年目の木佐貫さん。大学時代はアメリカのニューハンプシャー州の大学でツーリズム、イベントマネジメントなどを学んだそうで、当時はかなりハードに勉強されたそうです。その後はアメリカの就労ビザでホテルやレストラン、通訳、日本語家庭教師、など様々な職場にてチャレンジして経験を積んだそうです。オーストラリアに渡航したのはワーキングホリデイがきっかけとなり、パースのDOA支店でアルバイト始めました。そこでオフィスのオペレーション、会計などを担当していましたが、支店長代理になるまで実力が認められ、現在はメルボルンの支店長として働いています。

元々教育に強い関心があった木佐貫さん、旅行代理店の仕事はもちろん、海外で働きたい日本人のためにグローバル人材育成プログラムも開催しています。こちらは主に大学や企業の団体向けの研修となりますが様々な有名企業なども参加しているとか。興味がある人はぜひ問い合わせてみてくださいね。

 

 

DOA Australiaはここが違う!

 

DOA Australiaの強みは現地にそれぞれオフィスがあるため、Face to Faceで実際に旅行の相談が可能です。さらに、現地で運営している旅行代理店のため、常にお客さんからのフィードバックを得て、現場の状況やニーズなどを把握するように努めているそうです。実際にツアーをしてみてお客さんの生のリアクションがじかに確認できるため、すぐに軌道修正をしつつよりよいツアーを提供するために柔軟性を大事にしているそうです。

また、近年伸びてきている旅行代理店ということでスタッフさんの年齢層20代~40代と若いことも特徴です。最近の流行などをイチ早くキャッチし、観光ツアーに反映しているそうで、若いからできることがたくさんあることを強みとしています。スタッフさん同士の仲もいいためアットホームな雰囲気があり、親しみやすいスタッフさんが在籍しています。

またツアーガイドの新人研修もしっかり行っており、マネジャーである木佐貫さんや専門のトレーナーが定期的に一対一の個人面談をしてケアしています。スタッフの将来や人生の目標に合わせて仕事の割り振りを考えたり、将来的に良い経験になり、働く側もたくさんのことが学べるようになっているそうですよ。

さらに大きなメリットとして忘れてはいけないのがすべて日本語で100%対応が可能なことです。そのため、日本から家族や友人がショートステイで訪れたときもすぐに予約ができ、安心してツアーに参加することができます。

 

DOA Australiaのお得なキャンペーン!

 

現在、DOA Australiaさんではお得なキャンペーンを行っています。当サイト、オーストラリア留学セレッソを見ましたと予約の際に伝えていただくとツアーが10%オフになります!ただでさえ留学生の懐にやさしい価格設定ですが、さらにディスカウントができるためぜひこの機会に利用してみてくださいね。

また、最少人数が2名となっていますが、5名以上など大人数の場合はもしかしたら更なる料金交渉も可能ですよ!ということなので、ぜひお気軽にオフィスに立ち寄ったり、お問い合わせしてみてくださいね。

 

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ライター

Saki

カフェとダイビング、そして犬をこよなく愛する福岡出身のアラサー女子。 スペイン1年、フィリピン1年半、オーストラリアへ留学し、英語とスペイン語と博多弁を話すトリリンガル。TESOL(英語教授法)と留学カウンセラー資格を生かして留学JPメルボルンで働いています。ネタはたくさんあるので何でも聞いてください!

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